Vos billets pour Schifffahrt Hamburg

Nous avons vécu une expérience merveilleuse lors de la croisière sur le port. Notre guide était amusant et divertissant (même si nous ne parlons pas allemand). Il nous a donné le code QR pour lire les sites dans notre langue maternelle (l'anglais) et nous avons visité plus de sites que ce que nous pensions au départ. La personne chargée de l'accueil au point d'embarquement a également été très gentille, serviable et nous a indiqué où nous devions nous rendre. Je referais absolument cette croisière et la recommande vivement aux autres voyageurs.

Le capitaine avait un bon sens de l'humour et était manifestement bien informé car il parlait beaucoup. Malheureusement, nous avons supposé qu'il y avait une assistance audio. Et même si nous avons dit que nous parlions anglais, personne n'a mentionné que la visite était parlée en allemand, donc nous n'avons rien compris. :rolling_on_the_floor_laughing : Nous aurions aimé qu'on nous propose une visite en anglais, mais c'est de notre faute si nous avons réservé la mauvaise visite.

Le voyage était globalement correct, mais, malheureusement, j'avais réservé une croisière avec une description du paysage en anglais, mais ce n'était possible qu'en allemand et sans écouteurs.

La facilité à trouver le prestataire du boat-tour. Des personnes hyper sympathiques sur le bateau ainsi qu'un guide super sympa.

C'est un bon moyen de voir Hambourg sous un angle différent. Nous y avons assisté par une journée relativement douce et ensoleillée, ce qui nous a permis de nous asseoir sur la terrasse extérieure du navire, d'où nous avons pu prendre de très belles photos. Contrairement à la description, nous n'avons pas eu droit à un audioguide dans d'autres langues que l'allemand, mais comme il ne s'agissait pas de notre première visite dans la ville, cela nous a suffi. Bonne expérience, je la recommande.

Nous avons beaucoup apprécié la visite du port et de la Speicherstadt. Le capitaine Markus nous a transmis de nombreuses informations intéressantes de manière amusante et divertissante. Nous avons également apprécié le fait de pouvoir nous asseoir à l'extérieur à l'arrière du bateau malgré le temps froid et humide. Sur Instagram, vous trouverez quelques impressions dessinées de moi sous heweneca. Je vous y ai également marqués.

Pas d'audioguide. Bateau surchargé. Il fallait marcher 10 min pour rejoindre le bateau à partir du point de rendez-vous donné sur les quais. La description de la croisière sur le site n'est pas assez claire.

Les explications amusantes et techniquement intéressantes du co-capitaine Max.

Bon guide et amusant, beaucoup vu, beaucoup appris, grande expérience⭐️

Le skipper Kai a toujours une petite phrase à la bouche et peut dire quelque chose sur tout ce qui se passe dans le port. Ne parlons même pas d'Omar, le jeune homme le plus convoité à l'ouest de l'Elbe... Vous devez le voir en direct.

Superbes explications sur le port !!! Drôle !

Le voyage était très amusant. Je réserverais à nouveau ce voyage avec ma partenaire.

L'animateur était très drôle et on a beaucoup appris sur la ville.

Le tour était probablement standard. C'est l'équipage qui en a fait une expérience. Les serveurs étaient très aimables et attentifs. Mais le clou du spectacle était notre "guide". C'était la perfection de l'information et du divertissement. Ou y avait-il aussi un peu de filature de marin ???? 🤔😉:blush :

La croisière lumineuse avec visite de la Speicherstadt a eu lieu SANS Speicherstadt. La raison invoquée était la marée haute. C'est certainement vrai, mais la question se pose alors de savoir pourquoi on l'offre ainsi si elle ne peut pas avoir lieu. L'organisateur peut vérifier au préalable si la marée est haute ou non. En tant que client, ce n'est pas à moi de le faire.

Haut-parleurs un peu trop forts

Une bonne expérience, un personnel sympathique et un commentaire plein d'humour !

En tant qu'animateur d'un petit groupe de jeunes, je n'ai pas pensé, lors de la réservation, qu'il faisait déjà nuit à ce moment-là. Ce qu'il faut déplorer, c'est que la connexion à l'arrière était mauvaise, il serait préférable d'avoir plus de haut-parleurs à l'arrière. Sinon, tout était bien.

Balade dans le port très interessante. J'avais réservé une balade avec traduction en anglais que nous n'avons pas eu malheureusement

La visite était très intéressante, mais sur les photos, il semblait y avoir plus de lumières - un peu plus "romantique". Malheureusement, nous n'avons vu que les rives du port et quelques porte-conteneurs/cargos, ce qui était tout de même intéressant et valait la peine d'être vu.

Superbe course ! Tout le temps des commentaires intéressants et en direct !

Superbes explications et ambiance. Équipage super sympathique. Impressionnant ce que l'on voit.

Nous avons vécu une expérience merveilleuse lors de la croisière sur le port. Notre guide était amusant et divertissant (même si nous ne parlons pas allemand). Il nous a donné le code QR pour lire les sites dans notre langue maternelle (l'anglais) et nous avons visité plus de sites que ce que nous pensions au départ. La personne chargée de l'accueil au point d'embarquement a également été très gentille, serviable et nous a indiqué où nous devions nous rendre. Je referais absolument cette croisière et la recommande vivement aux autres voyageurs.

Le guide a transmis ses vastes connaissances de manière très enjouée, si bien qu'il était très divertissant de l'écouter. Il s'est efforcé de s'adresser à nous de manière très personnelle.

Le voyage était globalement correct, mais, malheureusement, j'avais réservé une croisière avec une description du paysage en anglais, mais ce n'était possible qu'en allemand et sans écouteurs.

C'est un bon moyen de voir Hambourg sous un angle différent. Nous y avons assisté par une journée relativement douce et ensoleillée, ce qui nous a permis de nous asseoir sur la terrasse extérieure du navire, d'où nous avons pu prendre de très belles photos. Contrairement à la description, nous n'avons pas eu droit à un audioguide dans d'autres langues que l'allemand, mais comme il ne s'agissait pas de notre première visite dans la ville, cela nous a suffi. Bonne expérience, je la recommande.

Le leader Michael Malheureusement, pas de visite de la salle de concert.

Les explications amusantes et techniquement intéressantes du co-capitaine Max.

Un guide très compétent, qui explique bien et parle très clairement.

Le guide a rendu la visite très claire et vivante. On pouvait très bien l'écouter. (Klaus)

Le tour du port était en soi très bien, sauf que la Speicherstadt n'a pas été abordée et que rien n'a été dit à son sujet. De la publicité mensongère.

Que j'ai pu entrer.

Rien. Perte de temps et d'argent. Bateau d'excursion dans un état délabré. Banquettes inconfortables. Fumée de cigarette provenant de la section en plein air à l'arrière et fumées du moteur diesel imprégnées à l'avant dans la cabine fermée. Visite uniquement en allemand (pas d'anglais). La visite ne s'est pas déroulée dans le quartier de Speicherstadt comme annoncé, seulement dans le port principal.

Il n'y avait pas d'audioguides, bien que cela ait été annoncé lors de l'achat des billets.

L'ensemble du forfait était exceptionnel ! Ce que j'ai préféré, c'est le tour de l'Alster.

Nous avons beaucoup apprécié la visite du port et de la Speicherstadt. Le capitaine Markus nous a transmis de nombreuses informations intéressantes de manière amusante et divertissante. Nous avons également apprécié le fait de pouvoir nous asseoir à l'extérieur à l'arrière du bateau malgré le temps froid et humide. Sur Instagram, vous trouverez quelques impressions dessinées de moi sous heweneca. Je vous y ai également marqués.

J'ai explicitement choisi ce voyage en raison de l'audioguide en anglais. Il n'y avait AUCUN GUIDE AUDIO. Le guide a ensuite dit qu'il parlerait allemand, parce que "vous savez, il y a des Allemands ici". Il voulait faire une blague, mais je ne l'ai pas trouvée drôle. Il a répété un petit pourcentage des informations en anglais pendant la visite. À la fin de la visite, l'équipage a demandé un pourboire de manière agressive, en indiquant combien il voulait par personne, et a poussé le plat dans lequel il collectait l'argent au visage des gens pendant le débarquement. Tout à fait inacceptable.

Les explications sur les différentes curiosités étaient de grande classe.

Belle visite complète du port ancien et moderne de Hambourg. Bon guide.

La croisière fluviale était super, une visite complète des meilleurs quartiers de Hambourg. Comme point d'amélioration, il est indiqué dans la réservation qu'il y a des audioguides en plusieurs langues, mais une fois sur le bateau personne ne les a proposés, et l'expérience serait géniale de pouvoir comprendre les explications du capitaine.

Le capitaine de la péniche était de classe mondiale. Superbe et très divertissant

Le guide abec des explications intéressantes et humoristiques.

Besoin d'un guide audio en anglais. Nous l'avons acheté spécifiquement pour cela. Mais il n'était pas disponible ou présenté de quelque manière que ce soit.

Il n'y avait personne au point de rencontre indiqué par Überseebrucke. Heureusement, nous avons trouvé le bateau par nous-mêmes à temps, mais les informations données étaient incorrectes. De plus, le personnel n'a fait aucun effort pour fournir l'audioguide aux non-germanophones. Ils ont immédiatement commencé la visite en allemand et on ne m'a pas donné d'instructions sur la façon d'accéder à l'audio en anglais avant que je ne le demande - à peu près à la moitié de la visite. Mis à part ces problèmes logistiques, la visite elle-même était agréable.

Superbe voyage, capitaine super sympa et informatif ! Je le recommande vivement !

Beau circuit avec beaucoup d'informations. La signalisation des places de port pourrait être améliorée.

Comme tout le monde le dit dans les commentaires ce n'est pas du tout claire où est le lieu de rdv. Vous pourriez présiser qu'il faut attendre sur le ponton vers les drapeaux 'get your guide' et que le capitaine viendra vous chercher (pas vraiment besoin d'être 30 min avant). Personne ne nous a donné l'audio guide en anglais. Il a fallu que j'interrompe le guide dans ses explications pour qu'il me dise (d'une manière pas très courtoise comme si c'était évident) qu'il fallait télécharger une application. Vous pourriez mettre des explications sur les tables avec un QR code. Mais je suppose que cela est indiqué aux personnes qui réservent directement avec 'get your guide'. D'ailleurs, cet audioguide n'est pas très fourni et semblait bien moindre par rapport aux commentaires du guide en allemand.

Il n'y avait pas de point de rencontre indiqué pour cette visite, nous sommes arrivés 25 minutes à l'avance et il n'y avait personne. Nous avons dû demander à l'intérieur d'un magasin. Un guide audio en anglais était proposé, le capitaine nous a indiqué le bateau et nous n'avons pas eu l'occasion d'obtenir des informations sur le guide audio alors que nous essayions d'obtenir des places pour notre famille. Le bateau était très usé. Il y avait des toilettes à bord, mais aucune autre commodité. Pas de possibilité de boire de l'eau. Dans l'ensemble, nous avons vu le port, mais nous avons dû googler ce que nous regardions et nous aurions souhaité réserver une autre compagnie. L'excursion est également arrivée en retard. Le prix était très élevé et n'est pas recommandé pour les anglophones.

Pas d'audioguide et uniquement en allemand. Pas de panneaux au port pour trouver l'embarquement.

Le guide était très compétent et a pu nous raconter beaucoup de choses sur l'Elbphilharmonie. Le 2 juillet, il faisait très chaud à Hambourg. Il nous a fait sentir à 90% dans des endroits à l'ombre où l'on pouvait tenir le coup. C'était vraiment très intéressant et cela vaut la peine de visiter l'Elbphilharmonie même sans concert.

Ce n'est qu'après une nouvelle demande par mail que j'ai reçu les billets pour la croisière dans le port et le lieu de rendez-vous pour la visite guidée de la Philharmonie ! A perturbé durablement le séjour à Hambourg et a provoqué du stress et des problèmes relationnels

Nous avons fait la visite guidée de l'Elphi avec Klaus le 03.03.2025. Nous n'étions que quatre avec un autre couple. Nous avons appris beaucoup de choses sur l'Elphi et Klaus nous a donné beaucoup d'autres conseils pour notre séjour à Hambourg. C'était très amusant. Nous espérons que de nombreux autres visiteurs de l'Elphi seront aussi bien guidés par le très sympathique Klaus. Un grand merci à lui. La visite du port qui a suivi nous a également beaucoup amusés. Le capitaine était décontracté avec ses remarques. La journée était absolument à notre goût. Merci beaucoup.

La visite guidée d'Elfi avec Klaus était très agréable et informative. Le tour du port était impressionnant et le "bavardage" sur le Hambourg divertissant.

La visite guidée avec KLAUS était très intéressante et divertissante, le bâtiment génial et la ville de Hambourg dans son ensemble une ville magnifique !

Les deux parties de la visite étaient très informatives et divertissantes.